募集要項

VALUE

働く上で大切にしていること

大切にしていること

ABOUT

「ピープルスキル」

お客様のため、そしてスタッフのために、
私たちが、変わらず大切にしていることについてご紹介します。

あいさつ

COMMUNICATION

「こんにちは」で始まる心こもった接客。

吉野家では「いらっしゃいませ」ではなく、「こんにちは」とお客様に声をかけます。これはお客様との会話を促し、距離を縮めるための工夫です。「あなたがいるから来たよ」と言われるような接客を目指し、サービスの向上を常に追求しています。自動化が進む時代でも、温かい人とのふれあいが差別化の要となり、お客様に特別な体験を提供しています。

サービス

SERVICE

最初の3秒が決める最高のサービス。

吉野家では、お客様を不快にさせないことを第一に考え、接客の「最初の3秒」に特にこだわっています。この小さな瞬間が、お客様の満足度を左右するからです。そういった最高のサービスをするために、毎年「サービスコンクール」を開催。4人でワンチームとなり、接客力を競い合いながら、日々成長しています。こうした積み重ねが吉野家ならではの“心のこもったサービス”を生み出しています。

価値観

VALUE

吉野家の6つの価値観。

私たちが経営理念を遵守し、企業活動を行ううえで“行動規範”のもととなる6つの価値観を大切にしています。
*うまい、やすい、はやい
*客数増加
*オリジナリティ
*健全性
*人材重視
*挑戦と革新